Systematisches De-Risking von Führungsentscheidungen verbesserte die Entscheidungsqualität um 33 %.

Die Entscheidungsfindung der obersten Führungsebene in großen Organisationen steht vor großen Herausforderungen, die zu einer bemerkenswerten Rate von Misserfolgen und unzureichender Leistung bei wichtigen Initiativen führen. 90% der Unternehmen überschreiten typischerweise die Kosten bei großen Investitionsprojekten 50-80% der Fusionen und Übernahmen schaffen keinen Shareholder Value oder zerstören ihn. Die Budgetzuweisungen korrelieren zu 90% mit dem Vorjahr, wodurch Wachstumschancen verpasst werden.

Erkenntnis: Keine Entscheidung ist unvoreingenommen, aber schädliche Einflüsse können abgemildert werden

Führungsentscheidungen werden von wohlverstandenen psychologischen Prozessen beeinflusst, die zu den folgenden Fallen führen:

• Versunkene Kosten: An schlechten Investitionen festhalten, um vergangene Entscheidungen zu rechtfertigen
• Falscher Konsens: Überschätzung der Übereinstimmung im Raum
• Halo-Effekt: Wir vertrauen Menschen, die wir mögen, und nicht denen mit den besten Erkenntnissen

Tatsache: Die Entscheidungshygiene ist sechsmal wichtiger als die Analyse, um die Leistung zu steigern.

Die Lösung: Systematische Entscheidungsentlastung

Wir haben ein systematisches Programm für Top-Führungskräfte entwickelt, das gezielte Interventionen vorsieht und sie in die Lage versetzt, verhaltensorientierte Instrumente und Techniken einzusetzen, um Unzugänglichkeiten bei ihren individuellen und kollektiven Entscheidungen zu überwinden.

• Gezieltes Verhaltenstraining: Halbtägige Executive-Sitzung plus 12-wöchiges Coaching
• Live-Entscheidungsaudits: Echtzeit-Verhaltenskontrollen bei Entscheidungen, bei denen viel auf dem Spiel steht
• Eingebettete Prozessverbesserungen: Verhaltenssicherheitsmaßnahmen an wichtigen Entscheidungspunkten

Die Ergebnisse

• +33 NPS-Anstieg bei der Zufriedenheit der Führungskräfte mit der Entscheidungsfindung
• Nachfrage nach einer Ausweitung des Programms auf andere Geschäftsbereiche
• Bessere Ressourcenzuweisung, klügere Risikobereitschaft und stärkere Ausrichtung der Führung

Zentrale Erkenntnis

Großartige Entscheidungen passieren nicht einfach so. Sie werden geplant.