Business Growth Driven by Behavioural Economics
We turn behavioural economics into practical business tools that improve retention, digital adoption, and drive growth.
Proven Inside Allianz Group. Tailored to You
The Challenge
Unternehmen verlieren jeden Tag Umsatz, weil sie nicht mit dem tatsächlichen Verhalten ihrer Kund:innen Schritt halten.
Unternehmen verlieren Kund:innen, die sie eigentlich hätten halten können und schaffen es nicht, Kund:innen in digitale Kanäle zu bewegen. Klassische Kommunikations‑ und CX‑Ansätze wie Rabatte oder Erinnerungen greifen zu kurz, weil sie die zugrunde liegenden Verhaltensmuster nicht adressieren, die dazu führen, dass Kund:innen kündigen oder digitale Angebote meiden.
Die Lösung
Wir beeinflussen Kundenentscheidungen gezielt, um messbares Wachstum zu ermöglichen
Mit bewährten Techniken der Verhaltenswissenschaft identifizieren und lösen wir Probleme in großem Maßstab und helfen Unternehmen dabei, Umsatz, Engagement und Wachstum freizuschalten, das zuvor unerreichbar schien.
Lösungen, die Verhalten verändern und Wert steigern
Wir liefern echte Verhaltensänderung, keine Foliensätze.
Unsere Lösungen sind zweckgerichtet entwickelt und innerhalb der Allianz‑Gruppe erprobt, um das Kundenverhalten messbar zu verändern, Abwanderung zu reduzieren und die digitale Nutzung zu steigern. Jetzt sind wir bereit, unsere Angebote auf Ihr Unternehmen zuzuschneiden, sie gemeinsam umzusetzen und Ihre Wachstumsstrategie zu unterstützen.
KUNDENBEINDUNG
Bewährte Journey zur Kundenbindung.
ABSICHERN
Preiserhöhungen testen die Grenzen der Kundenloyalität. Nutzen Sie unsere Expertise, um Kund:innen zu halten und Wachstum zu sichern.
NUDGE TO DIGITAL
Kund:innen in Online‑Kanäle und Self‑Service‑Tools führen.
Weitere spezialisierte Lösungen entdecken
- Operational Excellence steigern
- Marketing & Customer‑Experience‑Design
- Strategische Risikoreduktion
- Führung & unternehmerische Resilienz stärken
Der Mehrwert, den wir schaffen
Der Aufbau einer verhaltenswissenschaftlichen Praxis half einem führenden Vermögensverwalter und Versicherungsunternehmen, einen ROI von 17‑fach zu erzielen, ohne zusätzliche Implementierungskosten.
Digitale Nutzung
Optimierte Outbound‑Kampagnen führten zu einer 9‑fachen Steigerung der digitalen Nutzung und senkten die Call‑Center‑Kosten jährlich um einen sechsstelligen Betrag.
Verlust von Kund:innen
Durch gezielte Nudges in der Kundenkommunikation reduzierten wir die Abwanderung um 33 % und sicherten jährlich über 90.000 Verträge.
Einblicke und Neuigkeiten
Bereit für eine kleine Veränderung mit großer Wirkung?
Entdecken Sie, wie Verhaltenswissenschaft Ihre Organisation transformieren kann. Lassen Sie uns gemeinsam erkunden, wie wenige gezielte Anpassungen echte Ergebnisse erzielen.